تم إنشاء قسم الدعم الأكاديمي للطلبة الذين يعانون من صعوبات التعلم عام 2010 بهدف رعاية الطلبة ومساعدتهم في مجالات القبول والتسجيل وكافة الإجراءات المتعلقة بوضعهم الخاص في مسيرتهم الأكاديمية. يقوم القسم بتكليف فريق من الموظفين والأكاديميين لمساعدة الطلبة من ذوي الاحتياجات الخاصة في التقدم للامتحانات، والتنقل داخل الحرم الجامعي، وتنظيم الأنشطة الثقافية والرياضية والفنية لهم بهدف إدماجهم في المجتمع الطلابي، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ الإنشاءات في مباني الجامعة والتي من شأنها تسهيل حركتهم داخل الحرم الجامعي. كما يوجد في الجامعة نظام ارشاد أكاديمي للطلبة، حيث يستطيع الطالب التقدم بطلب ارشاد عن طريق موقع الجامعة وبمساعدة القسم للحصول على الارشاد اللازم من عضو هيئة التدريس، كمان أن الطالب، في بعض الكليات، الذي حصل على معدل منخفض (أقل من 68%) لا يستطيع من تسجيل أي مساق الا بعد استشارة المرشد الأكاديمي، حيث يتم وضع اسم المرشد الأكاديمي ومعلومات الاتصال به على موقع نظام المعلومات الخاص بالطالب.
